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车票、机票“破相”,不一定会成“废纸”

2017-5-25 10:25| 发布者: 一个人的房间| 查看: 965| 评论: 0

摘要: DIV/DIV  ●火车票:关键信息受损,须办理“挂失补”  根据铁路部门相关规定,火车票破损后,如果车次、发(到)站、乘车日期、二维码等基本信息都还能清晰看到,一般是不影响进站的,但是,如果这些信息看不到 ...
<DIV></DIV>  ●火车票:关键信息受损,须办理“挂失补”
  根据铁路部门相关规定,火车票破损后,如果车次、发(到)站、乘车日期、二维码等基本信息都还能清晰看到,一般是不影响进站的,但是,如果这些信息看不到了,乘客就要办理“挂失补”手续了。
  记者从火车站了解到,车站售票窗口均可办理“挂失补”手续,办理时间截至当次列车停止检票前20分钟。办理时,须提供购票时所用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,新购火车票票面上会注有“挂失补”的字样,不能改签但可以退票。
  乘客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明,经列车长确认后开具客运记录。乘客可在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,退票时要缴纳一定的手续费。
  需要注意的是,如果超过规定时间、原车票已经退票或者已经挂失补办,就不能办理“挂失补”手续了。办理时,原车票已经改签的,将按改签后的车票办理手续。如果在异地办理车票“挂失补”手续,乘客购买新车票时,还需要缴纳异地售票手续费。
  ●汽车票:只要票号和副券在,就能顺利上车
  汽车站工作人员表示,在一般情况下,即便车票破损,只要车票上的票号和副券都在,乘客就能顺利上车。
  工作人员提醒,如果您的汽车票不小心破损了,可先到车站服务台咨询是否可以使用,工作人员会帮您判断车票的有效性并给出补救办法。
  ●登机牌:若条形码和副联无法识别,须重新办理
  记者了解到,在登机牌破损的情况下,只要条形码能够识别、副联还在,乘客就可以顺利登机;否则,乘客须携带身份证重新办理登机牌。
  需要注意的是,重新办理登机牌时不能使用自助值机柜台,只能通过人工柜台办理。

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